比如說(shuō),體形胖的培訓(xùn)師示范既難看又沒(méi)有說(shuō)服力,更不用談規(guī)范了。形象好、氣質(zhì)佳,當(dāng)然還應(yīng)在培訓(xùn)師自己的穿著、舉止等方面是否專業(yè)、自然、得體、優(yōu)雅。二是內(nèi)容專業(yè),學(xué)習(xí)一一禮儀培訓(xùn)師的魂這是禮儀培訓(xùn)師的核心。要對(duì)現(xiàn)代禮儀知識(shí)非常了解、,是作為合格的禮儀培訓(xùn)師基本的條件。禮儀教學(xué)并不是簡(jiǎn)單的教會(huì)學(xué)員站、坐、蹲、行、走,而是一整套學(xué)科,同時(shí)要和每個(gè)行業(yè)結(jié)合,課程才會(huì)受到客戶好評(píng)。 如果專業(yè)知識(shí)不夠,不講適用范圍,不僅培訓(xùn)師自己的講解的時(shí)候會(huì)前后矛盾,更會(huì)令學(xué)員迷茫。同時(shí)知識(shí)面要寬,知識(shí)面寬并不意味著不專業(yè)。專業(yè)是要以廣泛的知識(shí)面作為前提。現(xiàn)代禮儀,基本的定義是門綜合性的行為學(xué)科。既然是綜合性的學(xué)科,就要求有綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。各個(gè)禮儀知識(shí)點(diǎn)不僅要“知其然”,更要“知其所以然,核心所以學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)是作為一名禮儀培訓(xùn)師的核心。
成為一位禮儀培訓(xùn)師很簡(jiǎn)單,但要做到優(yōu) 秀往往有更多的。隨著近年來(lái)禮儀培訓(xùn)行業(yè)的迅速崛起,目前國(guó)內(nèi)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜,良莠不齊。這就了禮儀培訓(xùn)行業(yè)的講師水準(zhǔn)參差不齊,禮儀培訓(xùn)師看似容易入門,實(shí)則很需要內(nèi)在的職業(yè)。如何成長(zhǎng)為一位優(yōu) 秀的禮儀培訓(xùn)師,這些該有的職業(yè)素養(yǎng)你不得不知!
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課程大綱一禮儀概述?禮“由”心生,而后成儀?親和力塑造:表情禮儀?專業(yè)的站.立.行.走.坐.蹲姿等?引領(lǐng)禮儀及專業(yè)的指引?怎樣將儀態(tài)訓(xùn)練與生活相結(jié)合二商務(wù)政務(wù)會(huì)面禮儀?商務(wù)禮儀如何運(yùn)用到工作中?見面禮.點(diǎn)頭禮.稱呼問(wèn)候禮?樓梯禮儀.電梯禮儀?介紹禮的禮儀規(guī)范?握手禮.電話禮.名片遞交禮?進(jìn)出門禮儀.辦公室禮儀三接待服務(wù)禮儀?接待指引、車位位次排列?接待餐桌、會(huì)議位次排列?高端接待的細(xì)節(jié)與奧秘?高端拜訪的細(xì)節(jié)與奧秘?高端接待綜合情景模擬?高端拜訪綜合情景模擬四社交宴請(qǐng)禮儀?宴請(qǐng)規(guī)格與邀請(qǐng)禮?宴請(qǐng)座次的安排?點(diǎn)菜的和禁忌?筷子、餐具禮儀?敬酒和禮儀?西餐禮儀的概述五古代禮儀部分:古代禮儀的概要1、“禮”從何來(lái)?緣起于何處?2、古代禮儀的起源、發(fā)展、形成、變革和強(qiáng)化時(shí)期。
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服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的就是服務(wù)和禮儀意識(shí),服務(wù)人員的態(tài)度是現(xiàn)在客戶是否消費(fèi)的關(guān)注點(diǎn)之一。不要再誤解禮儀只是簡(jiǎn)單的姿態(tài)啦禮儀培訓(xùn)師只是簡(jiǎn)單的問(wèn)候?站走坐蹲這些表面化的練習(xí)嗎?是的,這些是基礎(chǔ),是禮儀培訓(xùn)師課程基本的內(nèi)容。梁紅波經(jīng)常在課堂上說(shuō):“禮儀要發(fā)自內(nèi)心,做讓別人感覺舒服的事情”,由內(nèi)而外散發(fā)的禮儀魅力是當(dāng)今社會(huì)稀缺的。
廈門市禮儀培訓(xùn)師證多久下證費(fèi)用多少, 并嘗試從現(xiàn)代學(xué)的角度,將員工禮儀規(guī)范所代表的職業(yè)形象上升到企業(yè)拓展市場(chǎng)、公共關(guān)系、對(duì)外交往、商務(wù)活動(dòng)、職場(chǎng)、信息溝通等方面的戰(zhàn)略高度,來(lái)充分認(rèn)識(shí)企業(yè)禮儀培訓(xùn)與禮儀文化建設(shè)對(duì)于塑造企業(yè)社會(huì)形象與奠基企業(yè)立業(yè)之本,從而進(jìn)一步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要意義。企業(yè)禮儀培訓(xùn),已成為或必將成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),打造核心實(shí)力的必修課內(nèi)容與實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化程度的重要標(biāo)志。 培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀等禮儀知識(shí)體系聆聽國(guó)禮文化課程,禮儀文化應(yīng)用能力;培訓(xùn)師形象塑造的技術(shù),禮儀培訓(xùn)精彩擁有的禮儀培訓(xùn)授課技術(shù)美國(guó)資質(zhì)認(rèn)證中心(ACIC)是由美國(guó)哈佛大學(xué)、德州大學(xué)、耶魯大學(xué)、加州大學(xué)、杜克大學(xué)、森坦那瑞商學(xué)院等美國(guó)數(shù)十個(gè)院校的專家教授共同組成的學(xué)術(shù)認(rèn)證會(huì),在全球范圍內(nèi)從事職業(yè)資格認(rèn)證的專業(yè)機(jī)構(gòu),長(zhǎng)期致力于專家級(jí)高水平認(rèn)證、服務(wù),美國(guó)的注冊(cè)。
禮儀培訓(xùn)師是一個(gè)炙手可熱的職業(yè),一個(gè)受人尊敬的職業(yè)。但是,并不是每一個(gè)人都適合做培訓(xùn)師,只有經(jīng)過(guò)努力,符合上面要求的人才適合做"企業(yè)培訓(xùn)師"。近幾年經(jīng)濟(jì)增速雖然有所放緩,但是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),第三產(chǎn)業(yè),尤其是服務(wù)行業(yè)卻迎來(lái)了發(fā)展的良好機(jī)遇,無(wú)論窗口服務(wù)、就業(yè)還是商務(wù)交往都越來(lái)越注重個(gè)人的禮儀素養(yǎng),隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系的逐漸完善,原有的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師已不能員工日漸成長(zhǎng)的需要與企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)HR開始將目光投向市場(chǎng),希望能為企業(yè)覓得有專業(yè)技能的培訓(xùn)師,從而節(jié)約培訓(xùn)成本,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
廈門市禮儀培訓(xùn)師證多久下證費(fèi)用多少, 在近熱播的電視劇《知否》里,盛家祖母特意請(qǐng)來(lái)宮里的孔嬤嬤教三姐妹禮儀規(guī)矩,學(xué)習(xí)焚香、插花等技藝,還原了古代禮儀小課堂的。從宋代穿越到現(xiàn)代,我們又該如何認(rèn)識(shí)并相關(guān)禮儀呢?如何讓自己成為的首要條件?一是形象要好,氣質(zhì)要佳一一禮儀培訓(xùn)師的形這是禮儀培訓(xùn)師的首要要求。禮儀培訓(xùn)師是個(gè)特殊的崗位和工種,是行為美、語(yǔ)言美的實(shí)踐者、傳播者。
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