江西省企業(yè)人力資源管理師證考試時(shí)間預(yù)測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）地點(diǎn)

牽引機(jī)制 所謂牽引機(jī)制，是指通過明確組織對(duì)員工的期望和要求，使員工能夠正確地選擇自身的行為，最終組織能夠?qū)T工的努力和貢獻(xiàn)納入到幫助企業(yè)完成其目標(biāo)，提升其核心能力的軌道中來。牽引機(jī)制的關(guān)鍵在于向員工清晰地表達(dá)組織和工作對(duì)員工的行為和績效期望。

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人才客戶化導(dǎo)向凸顯人力資本價(jià)值 市場競爭環(huán)境的變化對(duì)人力資源管理提出了更高的要求，組織內(nèi)部人力資本價(jià)值凸顯，因此，基于人才客戶化的導(dǎo)向，關(guān)注人才需求、讓員工更多參與人力資源產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)過程，是新的時(shí)代條件下人力資源發(fā)展的趨勢之一。彭劍鋒教授在《人力資源新常態(tài)的20個(gè)關(guān)鍵詞》中提到，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，員工跟客戶之間的界限模糊了。員工是客戶，客戶是員工，兩者之間角色互換，價(jià)值創(chuàng)造無邊界，共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造價(jià)值。”基于此，我們可以看到，人才客戶化的過程推動(dòng)了員工為企業(yè)帶來更好的價(jià)值創(chuàng)造，與此同時(shí)，員工也享受到了更好的“客戶體驗(yàn)”。

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如果一個(gè)組織內(nèi)，既有很強(qiáng)的權(quán)力意志，也有很強(qiáng)的自由意志，這兩種意志會(huì)相互撞擊，***組織會(huì)被毀掉。如果一個(gè)組織權(quán)力意志不強(qiáng)，自由意志也不強(qiáng)，這個(gè)組織是無所作為的。有一句話用來強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的重要性，一頭獅子領(lǐng)著一群羊，能打敗一頭羊領(lǐng)著一群獅子。我們只要看過《動(dòng)物世界》就知道是胡說八道的。但是，一個(gè)組織里，如果老板太“獅子”，***能領(lǐng)導(dǎo)的真的只能是一群“羊”。

江西省企業(yè)人力資源管理師證考試時(shí)間預(yù)測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）地點(diǎn)， 人力資源大數(shù)據(jù)的隱私信息保護(hù) 大數(shù)據(jù)人力資源平臺(tái)而言，每天都會(huì)收集大量的人員行為數(shù)據(jù)，通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的挖掘可能會(huì)涉及員工的隱私，為了防范侵犯員工的數(shù)據(jù)隱私，首先，大數(shù)據(jù)分析過程要將大數(shù)據(jù)信息去身份化，宜聚合數(shù)據(jù)，進(jìn)行整體趨勢分析，不宜涉及員工個(gè)人信息的分析。其次，將員工隱私協(xié)議化，可以事先與員工簽訂數(shù)據(jù)隱私協(xié)議，避免觸碰員工的隱私底線。***，從數(shù)據(jù)安全、用戶權(quán)限、透明度三方面推動(dòng)隱私合規(guī)，在權(quán)限范圍內(nèi)將數(shù)據(jù)紅利同員工進(jìn)行共享，這樣既能降低大數(shù)據(jù)人力資源造成的員工爭議，也可以使公司規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然，也有學(xué)者提出有***一部分隱私可能不再是隱私，比如監(jiān)控?cái)z像也可能涉及人員隱私，但慢慢大家就接受它，甚至如果公共場合沒有監(jiān)控?cái)z像，大家會(huì)感到不安全。 如果你恰好是技術(shù)專家型人力資源管理者，那你就真的需要把注意力從人力資源轉(zhuǎn)移到組織和業(yè)務(wù)上，因?yàn)槔习宀皇钦娴男枰獙＜遥切枰鉀Q問題甚至是控制問題不發(fā)生的管理者。

江西省企業(yè)人力資源管理師證考試時(shí)間預(yù)測（數(shù)據(jù)為往年僅供參考）地點(diǎn) 企業(yè)家搞軍事化管理，說明他們在很大程度上嘗試用一種古代兵法的方法來治理一個(gè)企業(yè)。兵法里面有八個(gè)字他們特別喜歡，叫“令行禁止，如臂使指”?！傲钚薪埂笔钦f，命令一定要推行下去，不允許做的一定不能做；“如臂使指”是說，一個(gè)老板指揮一幫中層***，中層指揮一大幫員工，絲絲入扣，中間沒有任何誤差，就像使喚自己的手指頭一樣。在管理學(xué)上也有一個(gè)類似的理論。比如，泰勒提出的科學(xué)管理，在很大程度上就是要實(shí)現(xiàn)古代兵法上的“如臂使指”，把每個(gè)人定義到生產(chǎn)流程當(dāng)中，讓每個(gè)人事實(shí)上成為大生產(chǎn)機(jī)器上的一個(gè)“零件”，每個(gè)“零件”都要服從這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯。

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